Términos & condiciones

Datos identificativos del titular de la web

En cumplimiento con el deber de información que establece la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, te informamos que la presente web «XFeat.com» (en adelante, el «Sitio Web») es titularidad de la compañía:

THE XFEAT CREW S.L.
Calle Narváez 69, 5A
28009 Madrid
Madrid.
DATOS REGISTRALES:
C.I.F. B88043740
Registro Mercantil de Madrid
TOMO: 37370 FOLIO: 24 HOJA: M 666299

Para cualquier información adicional, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente «Formulario».

Términos y condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso del Sitio Web titularidad de THE XFEAT CREW, S.L. (en adelante, «XFeat®»), así como los productos y servicios ofrecidos en el mismo.

La utilización del Sitio Web está sujeta a nuestra «Política de Privacidad», «Política de Cookies» y «Términos y Condiciones» descritos a continuación, que como usuario, conoces y aceptas de manera íntegra y sin ningún tipo de reserva por el hecho de navegar en el Sitio Web, utilizar los servicios y/o adquirir los productos ofertados en el mismo. Si no estuvieras de acuerdo con ello debes abstenerte de utilizar esta web. El uso del Sitio Web requiere asimismo que seas mayor de edad, así como que dispongas de la capacidad jurídica suficiente según la legislación vigente de aplicación para quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones.

El acceso al Sitio Web es libre y gratuito y no requiere previa suscripción. Sin embargo, para poder contratar cualquiera de nuestros productos y servicios, se requerirá de dicho registro y la aceptación expresa por tu parte de nuestra «Política de Privacidad», «Política de Cookies» y «Términos y Condiciones».

Los presentes Términos y Condiciones de XFeat® descritos a continuación, definen los derechos y obligaciones de XFeat® y los usuarios en el marco del Sitio Web. Estos son los únicos Términos y Condiciones aplicables al uso del Sitio Web (sin perjuicio de que para determinados servicios podrían existir condiciones particulares) y a la contratación de pedidos a través del Sitio Web y sustituyen a cualesquiera otras condiciones, salvo previo acuerdo y por escrito entre XFeat® y el usuario.

1. Datos personales

Es indispensable que seas mayor de 18 años de edad para acceder a cualquiera de las formas de registro presentes en el Sitio Web.

Para adquirir cualquiera de los productos ofrecidos en el Sitio Web es necesario crear una cuenta con tus datos a través del formulario de compra disponible al momento de efectuar el pago o a través de la sección «Mi Cuenta» del Sitio Web. También requeriremos de tus datos en el Sitio Web si decides: que te avisemos sobre la disponibilidad de alguno de nuestros productos fuera de stock, suscribirte a nuestro «Newsletter», formar parte de nuestra Comunidad XFeaters, o bien, ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente en la sección «Contáctanos» del Sitio Web.

Deberás comprobar en todo momento que tus datos son correctos y completos e informar a XFeat® cuando haya alguna variación y/o modificación en la información que hayas facilitado en el proceso de compra. Ten en cuenta además que eres responsable de mantener la confidencialidad de los datos e información aportados y de restringir el acceso a tu ordenador y a tus claves de acceso para evitar posibles usos no autorizados. En caso de tener motivos para creer que tus datos han sido puestos en conocimiento de un tercero, o si estos han sido utilizados de manera no autorizada, o son susceptibles de serlo, deberás comunicar esta situación a XFeat® de forma inmediata.

Para más información sobre el tratamiento de tus datos personales en el Sitio Web, consulta por favor nuestra «Política de Privacidad».

2. Elaboración de un pedido y condiciones de venta

El funcionamiento del Sitio Web está destinado a la oferta de productos de la marca XFeat®, productos del grupo XFeat® y/o productos de terceros con los que XFeat® haya alcanzado algún acuerdo de colaboración.

Mediante la elaboración de un pedido manifiestas tu intención de compra de aquellos productos que se encuentran contenidos en el mismo, de conformidad con los presentes Términos y Condiciones. Para ello, deberás ser mayor de 18 años de edad y facilitar, a través del formulario de compra, una serie de datos con carácter previo a la contratación que serán necesarios para poder gestionar tu orden de compra.

XFeat® puede decidir, a su discreción y sin que ello devengue indemnización a tu favor de ninguna clase, no aceptar pedidos, pedidos anormales, pedidos de los que sospechemos que no han sido realizados de buena fe o pedidos que presuntamente puedan ser fraudulentos.

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3. Forma de pago, precios, impuestos y códigos de descuento

Una vez completados los datos del formulario de compra, deberás proceder al pago de tu pedido a través de los medios de pago especificados en el Sitio Web.

Al efectuar el pago recibirás un comprobante de compra como confirmación del pedido, tanto en el Sitio Web en el momento de la compra como a través del correo electrónico que facilitaste en el formulario de compra, el cual incluye: el número de tu pedido, un resumen de los artículos adquiridos y la dirección de envío. La celebración del contrato tendrá lugar en el momento en que recibas dicha confirmación, la cual constituirá tu prueba de compra.

Si en el momento de efectuarse el pago se produjese una incidencia que impidiese la realización del mismo, recibirás un mensaje automático de error de pago y tu pedido no será tramitado hasta no completarse con éxito dicho proceso de pago.

Los precios de los productos ofrecidos en el Sitio Web se expresan en Euros (€) incluyendo los impuestos, al igual que se expresan en Euros (€) los gastos de transporte y manipulación de dichos productos, y cuyos importes finales se indicarán en el momento de efectuar el pago de cada pedido. El precio cobrado por un producto será el precio en vigor en el momento en que se realice el pedido y será reflejado en el comprobante de compra del mismo. XFeat® podrá cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Las variaciones de precios únicamente serán aplicables a los pedidos posteriores a dichos cambios.

Todos los precios mostrados de los productos son precios finales, quedando expresamente incluidos el Impuesto sobre el Valor Añadido (en adelante «IVA») u otros impuestos aplicables en España, pero no incluyen los gastos correspondientes a transporte y manipulación de los productos. Los cargos correspondientes a transporte, manipulación y su correspondiente IVA u otros impuestos, se mostrarán en el Sitio Web durante el procesamiento del pedido y, en todo caso, en el comprobante de compra una vez formalizado tu pedido. Para pedidos en las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, el IVA se verá excluido a la hora de efectuar el pago de los mismos.

Para compras entregadas fuera de la Comunidad Económica Europea: no se encuentran incluidos aquellos derechos e impuestos que puedan existir por nacionalización del producto (acordes con la normativa del país o región en la que te encuentres), y que deberás abonar a la autoridad aduanera correspondiente en el momento de la entrega de tu pedido. XFeat® no tiene control alguno sobre tales importes, por lo que, cualquier importe adicional debido al despacho aduanero correrá de tu cuenta. Las políticas aduaneras varían significativamente de un país a otro por lo que, te recomendamos consultar con la oficina aduanera correspondiente para más información.

XFeat® te podrá ofrecer periódicamente códigos de descuento. Dichos descuentos sólo podrán aplicarse conforme a las instrucciones especificadas por XFeat® con respecto a cada código, y en todo caso sólo podrás utilizar un único código de descuento por pedido. El uso de códigos de descuentos no será compatible con determinadas acciones promocionales y colecciones.

4. Entrega de productos

  • Para envíos «dentro de España Península»: El plazo aproximado de entrega en «España Península» es de 3 - 5 días laborables una vez realizado el pedido. En caso de no recibir el pedido en dicho plazo, tendrás derecho a requerirnos la entrega, otorgándonos un nuevo plazo de entrega razonable. Si ello no ocurre así, podrás resolver el contrato y tendrás derecho a que te sean reembolsados todos los importes que hayas pagado. El plazo establecido de entrega computará a partir del momento en que recibes tu comprobante de compra, salvo que, de forma expresa y puntual, nos indiques realizar la entrega en una fecha posterior al plazo señalado.

  • Para envíos «fuera de España Península»: Para envíos fuera de España Península, incluyendo Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, el plazo aproximado de entrega variará según cada destino final, por lo que te recomendamos hacer seguimiento del estado de tu pedido vía online, accediendo a tu perfil en la sección «Mi Cuenta» del Sitio Web. XFeat® podrá rechazar aquellos pedidos que requieran de un plazo de entrega determinado, si ello implica la imposibilidad de cumplir con dicho plazo de entrega.

XFeat® no será responsable por el retraso o por la falta de cumplimiento en la fecha de entrega del producto o productos en caso de que dicho retraso o la falta de cumplimiento sean debidos a circunstancias ajenas a XFeat® de conformidad con la ley o principio generalmente aceptados.

XFeat® no realiza envíos a apartados de correos ya que todos los pedidos requieren de firma para ser entregados. Si no te encontraras en la dirección de envío en el momento de realizar la entrega, el transportista intentará entregar el paquete 1 (una) vez más, y a continuación, lo dejará en sus instalaciones más cercanas para que puedas recogerlo antes de los siguientes 7 (siete) días naturales. Si prevés de algún inconveniente logístico en la entrega de tu pedido, déjanos por favor una nota dentro del formulario de compra en «Observaciones» y haremos todo lo posible para organizar un método de entrega lo más ajustado a tus necesidades.

Te rogamos examinar el paquete entregado y los productos recibidos en el plazo de 14 (catorce) días a contar desde que te fueron entregados y comprobar su estado y que el contenido del paquete entregado esté completo. En caso de que el producto o productos recibidos no correspondan con los que hayas solicitado, o bien tu pedido se encuentre incompleto o resulte dañado durante el transporte, por favor ponte en contacto con XFeat® a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente en la sección «Contáctanos» del Sitio Web para recibir asistencia.

En caso de que:

  • De forma intencionada, dolosa o irrazonablemente, eludas la entrega o retrases la recepción de la misma después de que te hayamos notificado el intento de entrega del pedido solicitado, o en caso de que nos hayas facilitado un domicilio de entrega incorrecto que dé lugar a una entrega fallida, el paquete a entregar será devuelto a XFeat®.

  • Tras el intento de entrega, el pedido permanezca sin ser entregado durante los siguientes 7 (siete) días naturales, y por ende, nos sea devuelto sin ser entregado, tendremos el derecho de cancelar el contrato devolviendo los importes pagados menos los costes incurridos en gastos de envío y devolución.

5. Disponibilidad de productos y servicios

Todos los productos de nuestro Sitio Web están sujetos a producciones limitadas, por lo que, es posible que puedan producirse roturas de stock en algunas de sus tallas, tamaños o colores. Para ello, hemos habilitado el servicio «Avísame Cuando esté Disponible» que se encontrará indicado a modo de botón en la propia sección del producto cuya talla, tamaño o color se encuentre fuera de stock. Deberás hacer clic en el mismo y registrarte en este servicio con tu nombre y tu correo electrónico si deseas que te avisemos con una notificación cuando dicho producto vuelva a estar disponible.

Si un producto se encuentra disponible en nuestro Sitio Web, en la talla, tamaño o color deseado, te mostraremos el botón «Añadir», con el que podrás añadir dicho artículo al carrito y proceder a efectuar la compra.

No garantizamos la disponibilidad de ningún producto o servicio en el Sitio Web. Nos reservamos el derecho, sin responsabilidad ni preaviso, de cambiar, suspender o interrumpir la disponibilidad de cualquier producto o servicio.

6. Devoluciones y derecho de desistimiento

Ten en cuenta que solo procesaremos devoluciones y reembolsos para aquellos productos que han sido adquiridos en nuestro Sitio Web.

6.1 Devolución de un producto por defectos de fabricación

Podrás devolver a XFeat®, sin coste alguno, cualquier producto que presente un defecto de fabricación. Teniendo en cuenta la naturaleza de los productos contratados, tendrás un plazo de un mes desde que tuviste conocimiento de la falta de conformidad del producto para comunicar a XFeat® tu falta de conformidad con el mismo. Si se superase dicho plazo cualesquiera daños y perjuicios serán asumidos por el usuario.

La devolución de los productos que presenten defectos de fabricación en los mismos, no supondrá ningún coste adicional para el usuario.

Para formalizar la devolución, deberás contactar con XFeat® dentro del plazo concedido de un mes, en el siguiente «Formulario de Contacto», indicando el producto o productos objeto de devolución, adjuntando una fotografía y una relación detallada de los defectos apreciados en los mismos.

Una vez que XFeat® haya recibido tu comunicación, te informaremos en el plazo de entre 3 - 5 días hábiles si procede o no la devolución del producto. En caso de que proceda la devolución, XFeat® te indicará la forma de recogida o envío a sus oficinas/almacenes del producto defectuoso.

Cada producto a devolver deberá encontrarse sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y -en su caso-, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo. Si no se procediese de esta manera por tu parte, XFeat® se reserva el derecho a denegar la devolución.

Una vez recibido el producto y constatados los defectos, XFeat® te dará la posibilidad de sustituir el producto por otro de idénticas características, salvo que esta opción resultase objetivamente imposible o desproporcionada para XFeat®.

En el caso que por motivos de falta de stock no pudiera procederse al envío de otro producto de idénticas características, podrás elegir entre resolver el contrato (es decir, la devolución de los importes pagados) o bien solicitar el envío de otro modelo del mismo coste respecto al inicialmente adquirido que voluntariamente elijas.

La entrega del producto de idénticas características o del nuevo modelo que escojas, según corresponda, se realizará en los próximos 3 - 5 días hábiles a contar desde la fecha en que XFeat® te confirmara la sustitución del producto defectuoso o el envío del nuevo modelo.

La sustitución, el envío de un nuevo modelo o la resolución de contrato no implicarán gastos adicionales para ti.

Si resolvieras el contrato, XFeat® te llevará a cabo la devolución de la totalidad del importe pagado por la compra del producto defectuoso (incluido los gastos de envío), en un plazo de 14 (catorce) días naturales desde que decidiste resolver el contrato. Dicha devolución será realizada a través de los mismos medios de pago que utilizaste en la transacción inicial.

6.2 Derecho de desistimiento

De no estar conforme con los productos recibidos en tu pedido, podrás, conforme a la Ley General para la defensa de los Consumidores y usuarios, ejercitar tu derecho de desistir del contrato disponiendo de un plazo de catorce (14) días naturales a contar desde la fecha en que recibiste los mismos para devolver la totalidad del pedido o, si lo prefirieses, cualquiera de los productos que integraran el pedido total y todo ello sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos.

Para formalizar la devolución, deberás primeramente contactar con XFeat® a través del siguiente «Formulario de Contacto». Recibida dicha comunicación, XFeat® te indicará la forma de proceder para el ejercicio de este derecho.

Los costes por devolución del pedido a XFeat® (como por ejemplo, los gastos de envío a XFeat® a través de empresas de mensajería) serán asumidos completamente por ti, tanto si devuelves el pedido por completo como si decides devolver sólo algunos de los productos de dicho pedido.

XFeat® no se hace responsable de la empresa de mensajería que contrates para la devolución del pedido. En este sentido, XFeat® te recomienda que exijas a la empresa de mensajería que te facilite el justificante de entrega una vez el mensajero haya depositado el producto en las oficinas o almacenes de XFeat®, de manera que tengas constancia de que el producto ha sido entregado correctamente a XFeat®.

El producto deberá encontrarse sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y -en su caso-, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo. Si no se procediese de esta manera por tu parte o si el producto hubiera sufrido algún daño, aceptas que el producto pueda sufrir una depreciación o que XFeat® pueda denegar la devolución.

Si decides devolver el pedido por completo, XFeat® te devolverá la totalidad de los importes pagados en el momento de la compra (incluidos los gastos iniciales de envío a tu dirección). Si sólo deseas devolver uno o algunos de los productos que forman parte del pedido, XFeat® te reembolsará el importe pagado por dichos productos devueltos excluyendo los gastos iniciales de envío a tu dirección que pagaste por la totalidad del pedido.

Una vez XFeat® reciba el pedido y compruebe que se encuentra en perfectas condiciones, XFeat® procederá a la devolución de los importes pagados en un plazo de 14 (catorce) días naturales a contar desde la recepción del pedido. Dicha devolución será realizada a través de los mismos medios de pago que utilizaste en la transacción inicial.

Por favor ten en cuenta que no podrás ejercer este derecho de desistimiento con respecto a:

  • Cualquier producto que haya sido fabricado de conformidad con tus especificaciones o haya sido claramente personalizado.

  • Cualquier producto precintado consistente en prenda interior que haya sido desprecintado después de la entrega y que no puede ser devuelto por razones de higiene.

7. Política de cambio de productos

XFeat® no admite el cambio entre un producto que hayas comprado por otro producto que esté ofertado en el Sitio Web.

En el caso de querer realizar el cambio de un producto, deberás ejercitar tu derecho de desistimiento sobre el mismo conforme lo establecido en la cláusula 6.2 y comprar posteriormente el nuevo producto que desees.

8. Información y uso de productos y servicios

Los datos incluidos en el Sitio Web en la descripción de sus productos y servicios, en sus fotografías, representaciones gráficas o iconográficas o vídeos así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase, tienen una función meramente informativa. Por tanto, XFeat® declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.

Las garantías que ofrece XFeat® con respecto a sus productos y servicios están condicionadas siempre al buen uso de los mismos. Deberás en todo caso, y con carácter previo a la compra de un producto en el Sitio Web, asegurarte de que éste es compatible para el uso pretendido. A tal fin, existen fichas descriptivas de los productos disponibles para tu consulta en el Sitio Web.

XFeat® no se hace responsable en ningún caso de las posibles reclamaciones derivadas de un uso diferente de aquél para el que está concebido un producto o servicio ofrecido en el Sitio Web. En caso de que exista diferencia entre el contenido del Sitio Web y el de cualquier otra página web (o cualquier otra fuente de información), la información del producto o servicio tal y como se muestra en el Sitio Web en el momento de la compra, será la que prevalezca.

9. Servicio de Atención al Cliente

Nuestro Servicio de Atención al Cliente se encuentra a tu disposición para cualquier duda o consulta relacionada con XFeat®, con los productos y servicios ofrecidos y con los pedidos realizados a través del Sitio Web. Puedes contactar con nosotros en todo momento a través de la sección «Contáctanos» del Sitio Web.

10. Uso del Sitio Web

No está permitido el uso del Sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.

También se prohíbe enviar, usar o reutilizar material ilegal, ofensivo, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de propiedad intelectual, marcas registradas, confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de "spam" y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario.

Como usuario te comprometes a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tengas acceso bien a través del Sitio Web o webs de terceros a las que se tenga acceso a través del links del Sitio Web, y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente y a los presentes Términos y Condiciones.

Igualmente, como usuario adquieres el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el Sitio Web así como no introducir, ni difundir virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Sitio Web.

XFeat® se reserva el derecho a denegar el acceso al Sitio Web o incluso cancelar pedidos a usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.

11. Propiedad intelectual e industrial

Los derechos de propiedad intelectual del Sitio Web, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad de XFeat®, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y europea aplicable.

XFeat® informa que no concede licencia o autorización expresa o implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio Web. Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos del Sitio Web, ni siquiera mediante un hipervínculo, sin consentimiento expreso y por escrito por parte de XFeat®. La utilización no autorizada de estos contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

12. Política de enlaces

En el caso de que propongas establecer hiperenlaces con el Sitio Web no podrás dar a entender que XFeat® ha autorizado el hiperenlace o que de alguna manera ha aprobado o autorizado el contenido de la página web en la que se establece el hiperenlace, ni tampoco realizar manifestaciones falsas, inexactas u ofensivas sobre XFeat® o cualesquiera de sus trabajadores, o bien incluir en la página del hiperenlace contenidos inapropiados, difamatorios, ilegales, obscenos o ilícitos, ni cualesquiera otros que de cualquier manera contravengan la legalidad vigente. Tampoco podrás crear macros («frames») con las páginas web ni sobre las páginas web de XFeat®.

XFeat® se reserva la posibilidad de comunicarse contigo, si considera que incumples las normas establecidas para los hiperenlaces, así como de ejercitar las acciones judiciales y extrajudiciales pertinentes, derivadas de cualquier conducta contraria a lo dispuesto en el párrafo anterior.

13. Responsabilidad y garantías del Sitio Web

XFeat® declara que ha adoptado las medidas necesarias que, dentro de sus posibilidades y el estado de la tecnología, permitan el correcto funcionamiento del Sitio Web así como la ausencia de virus y componentes dañinos.

Salvo los límites establecidos en la ley, XFeat® NO asume responsabilidad alguna derivada de las siguientes situaciones, y que se enumeran a título enunciativo, pero no limitativo:

  • De la continuidad y disponibilidad de los contenidos, productos y servicios.

  • De la presencia de errores en dichos contenidos.

  • De los errores que se pudieran producir en el Sitio Web como consecuencia de: incidencias debidas a problemas en la red de Internet, operaciones de mantenimiento rutinarias del sistema y actualizaciones imprescindibles para el buen funcionamiento del Sitio Web.

  • Del uso por menores de edad del Sitio Web o del envío de sus datos de carácter personal sin permiso de sus padres o tutores, siendo en este caso los padres o tutores responsables del uso responsable de Internet por los menores. XFeat® recomienda la instalación una herramienta de control del uso de Internet al objeto de evitar acceso a páginas o contenidos no aptos para menores.

  • De los enlaces a otras páginas web que se encuentren en el Sitio Web, pudiendo llevar al usuario a otras páginas web sobre las que XFeat® no tiene ningún tipo de control, por lo que el usuario accede bajo su exclusiva responsabilidad al contenido y en las condiciones de uso que rijan en los mismos.

  • De los contenidos a los que pueda acceder el usuario a través de enlaces no autorizados por XFeat® o que sean introducidos por los usuarios como comentarios, o utilizando herramientas similares, cuando éstas sean puestas a disposición de los mismos en el Sitio Web.

  • De la introducción de datos erróneos por tu parte o de un tercero no autorizado, así como de los problemas con la dirección de correo electrónico que nos facilites si es incorrecta o presenta problemas de operativa ajenos a XFeat®.

  • De la utilización ilícita que puedan hacer los usuarios de los servicios y contenidos incluidos en el Sitio Web en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la web, en los términos establecidos en la cláusula 11 «Propiedad Intelectual e Industrial» de los presentes Términos y Condiciones.

  • De la presencia de virus u otros elementos que pudieran dañar o alterar el sistema informático del usuario (tanto hardware como software). Te corresponde, como usuario, disponer de herramientas adecuadas para la detección de virus o cualquier otro elemento informático dañino.

14. Nulidad parcial

En caso de que cualquier cláusula de los presentes Términos y Condiciones sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta el espíritu de los presentes Términos y Condiciones.

15. Modificaciones

XFeat® se reserva el derecho de modificar unilateralmente, total o parcialmente, sin necesidad de previo aviso los presentes Términos y Condiciones, así como su Política de Privacidad y cualesquiera otras condiciones de carácter particular que modifiquen, extingan o dejen sin efecto total o parcialmente otras partes del Sitio Web que eventualmente puedan establecerse, la configuración, presentación y diseño del Sitio Web o de cualquiera de los elementos y servicios que lo integran. Cualquier acceso por tu parte posterior a dichas modificaciones del Sitio Web se considerará como una aceptación de las mismas.

XFeat® se reserva el derecho de modificar unilateralmente, total o parcialmente, sin necesidad de previo aviso los presentes Términos y Condiciones, así como su Política de Privacidad y cualesquiera otras condiciones de carácter particular que modifiquen, extingan o dejen sin efecto total o parcialmente otras partes del Sitio Web que eventualmente puedan establecerse, la configuración, presentación y diseño del Sitio Web o de cualquiera de los elementos y servicios que lo integran. Cualquier acceso por tu parte posterior a dichas modificaciones del Sitio Web se considerará como una aceptación de las mismas.

16. Personalización de campañas

Cada usuario es objeto de una campaña aleatoria, por lo que los términos relativos al envío aplicables a cada pedido podrán variar aleatoriamente. Tus datos personales no serán tenidos en cuenta como variable a la hora de determinar las condiciones particulares de cada pedido.

17. Notificaciones

Todas las comunicaciones mantenidas contigo relativas a la contratación de los pedidos a través del Sitio Web, se realizarán por escrito y de conformidad con los procedimientos de comunicación establecidos en estos Términos y Condiciones para cada caso en particular.

18. Idioma

XFeat® puede traducir los presentes Términos y Condiciones, su Política de Privacidad, o cualquier otra norma operativa, política o procedimiento que pueda ser publicado en el Sitio Web. La versión española será la que prevalezca en caso de conflicto.

19. Política Ética sobre Proveedores

Con el objetivo de proporcionar productos y servicios de alta calidad a sus clientes, XFeat® reconoce su obligación de asegurarse de que los proveedores actúen de forma ética. Esperamos de nuestros proveedores que proporcionen de forma regular un entorno que proteja la salud y la seguridad de sus empleados, además de sus derechos humanos básicos. Todos los proveedores deberán cumplir sus leyes y reglamentos nacionales sobre el empleo, en particular con respecto a lo siguiente:

  • Edad mínima para trabajar.

  • Empleo elegido libremente.

  • Salud y seguridad.

  • Libertad de asociación y derecho a la negociación colectiva.

  • Ausencia de discriminación.

  • Ausencia de tratos penosos o inhumanos.

  • Horario de trabajo.

  • Salarios.

  • Condiciones laborales.

XFeat® nunca adquirirá conscientemente suministros de países que incumplan los principios mencionados. También esperamos que nuestros proveedores trasladen estos principios al trato con sus propios proveedores. Debido a la naturaleza, a veces compleja, de la cadena de suministro de nuestros proveedores, no siempre es posible monitorizar y controlar las condiciones de cada individuo implicado en la producción de nuestros productos. Sin embargo, a medida que XFeat® continúa creciendo, reconoce la importancia de actuar tomando la iniciativa y de hacer todo lo posible por defender los derechos de las personas que participan en la fabricación de sus productos.

20. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones están sometidos a la legislación española. Las partes, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios y otras leyes complementarias, se someten a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del usuario.

Asimismo, en virtud de lo dispuesto en el «Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo», XFeat® te informa que, en caso de controversia, el usuario residente de la Unión Europea podrá acudir a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la prestación de servicios por parte de XFeat®.

Puedes acceder a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” a través del siguiente enlace: «http://ec.europa.eu/consumers/odr». No obstante, previo a proceder a utilizar este medio ponemos a tu disposición este «Formulario» para que nos hagas llegar tus posibles quejas o controversias.

Fecha de actualización: 01.11.2018